<div dir="ltr"><div dir="ltr"></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, Aug 30, 2020 at 10:51 AM Blue <<a href="mailto:jam@tigger.ws">jam@tigger.ws</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hi<br>
<br>
After a resent scan a whole number of Movies with metadata had the metadata, both description and coverart disapear.<br>
<br>
menu->i->Change Video Details->retrieve data winds for a while then says FAILED<br>
<br>
menu->i->Change Video Details->reset details<br>
menu->i->Change Video Details->retrieve details does works<br>
<br>
Some Movies eg Blue Planet II imediately populate the movie<br>
<br>
others eg Bladerunner<br>
reset detail<br>
retrieve details<br>
<br>
Do retrive data and art<br>
<selecting> does nothing except say something to the db. Art and description are blank<br>
retrieve (again) fails<br>
reset<br>
retrieve fetches the details again<br>
<br>
others<br>
<selection> does nothing<br>
retrieve for another movie (may or maynot work<br>
First movie is populated<br>
<br>
Can anybody cast light on what is happening?<br>
Running the graber by hand does get data and art,<br>
<br>
Thanks<br>
James<br><br></blockquote><div> </div><div>It is important to know that the movie grabber 'tmdb3.py'<br>limits each action to 30 seconds.<br>But MythTV internally limits a grabber session to 60 secs.<br>Additionally, the tmdb3 grabber uses an internal cache.<br>The cache is located at ' $HOME/.mythtv/cache/pytmdb3.cache'<br>or defined by the 'MYTHCONFDIR' environment.<br>That might explain your observation, that the second call<br>from the terminal succeeds, if the calls are done by the<br>same user on the same PC.<br><br>Please try the following steps:<br>- delete the cache<br>- from mythfrontend, run a single update/fetch command<br>  that failed previously<br>- delete the cache again<br>- run the tmdb3 command logged by mythmetadatalookup</div><div>  from the terminal again (as the same user)<br>- post the output<br><br>If that fails as well, try to increase the timeout for tmdb3<br>to 60 seconds. See<br><a href="https://forum.mythtv.org/viewtopic.php?f=36&t=3630">https://forum.mythtv.org/viewtopic.php?f=36&t=3630</a><br>how to change the timeout.<br><br>On the other hand, it is of interest, if the second call<br>from the terminal returns *all* the content, or if it<br>returns the truncated content from the cache, only.</div><div><br></div><div>An example for a failed command would be helpful.<br></div><div><br></div><div>Roland<br></div></div></div>